Kokeile ensin, että onnistuuko rekisteröinti näiden toimenpiteiden jälkeen:
- Tyhjennä sivuhistoria sekä evästeet selaimestasi. Tarkista myös, että selaimesi on päivitetty.
- Kokeile toisella laitteella sekä toisella tuetulla selaimella (Chrome, Firefox tai Safari).
- Kokeile toisella nettiyhteydellä.
Tarkistathan myös, ettei käytössäsi ole VPN:ää, proxya tai julkista WiFiä, sillä ne voivat estää rekisteröitymisen. Salasanan on sisällettävä
- ainakin 8 merkkiä,
- sekä isoja että pieniä kirjaimia ja numeroita,
- eikä se saa sisältää henkilökohtaisia tai pelitiliin liittyviä tunnistetietoja.
Jos nämä eivät auta, niin lähettäisitkö meille:
- IP-osoitteesi (näkyvillä oleva numerosarja),
- koko näytön kuvakaappauksen virheilmoituksesta (jossa näkyy päivämäärä ja kellonaika),
- selaimesi nimi sekä versio ja
- laitteen merkki sekä malli, jolla yritit rekisteröityä.