Voit luoda tiliotteen "Lisää työkaluja" -välilehden alaosasta, kun olet kirjautunut sisään pelitilillesi.
Valitse ensin oikea kieli ja aseta sitten päivämäärät.
Tiliotteesta löydät asiakastiedot, pelitilisi saldon, pelitapahtumat (voitot ja panostukset), tilahistorian sekä rahansiirrot (nostot ja talletukset).
Tiliotteen lataaminen
Kun raportti on luotu, voit ladata sen oikeasta reunasta nuolen osoittamasta kohdasta.
Kun aloitat latauksen tietokoneella Chrome-selaimella, oikeassa yläkulmassa osoitepalkin vieressä näkyy latauksen edistymiskuvake . Kun lataus on valmis, latausalue
avautuu. Jos haluat nähdä tiedoston sijainnin, avaa latausalue
ja paina tiedoston päältä
kuvakkeesta.
Löydät ohjeet mobiililaitteelle täältä.
Huomioi seuraavat seikat:
- Tiliotteen latautumista ei ole mahdollista nopeuttaa.
- Tiliotteen voi ladata vain PDF-muodossa.
-
Luodut tiliotteet tallennetaan sivustolle kahden viikon ajaksi.
- Voit ladata tiliotteen eiliseen päivään asti, jotta kuluvan päivän tiedot saadaan mukaan.
- Tiliotteen voi ladata päivämäärästä 1.10.2021 eteenpäin. Jos tarvitset tiedoston sitä edeltävältä ajalta, otathan yhteyttä asiakaspalveluun. Ilmoita samalla pyytämäsi aikaväli, esimerkiksi 1.1.2021–1.1.2024.
- Tiliote voidaan lähettää vain pelaajan henkilökohtaiseen sähköpostiin.