Du kan ladda ner kontoutdraget från fliken "Fler verktyg" när du är inloggad på ditt spelkonto.
Välj först rätt språk och ange sedan önskat datumintervall.
I uttalandet hittar du din personliga information, spelkontosaldo, spelhistorik, statushistorik och transaktioner.
Observera följande:
- Det är inte möjligt att påskynda nedladdningen av kontoutdraget.
-
- Du kan ladda ner kontoutdraget fram till gårdagen för att inkludera dagens data.
- Kontoutdraget kan laddas ner från och med 1.10.2021. Om du behöver en fil för en tidigare period, vänligen kontakta kundsupporten. Ange det önskade datumintervallet, t.ex. 1.1.2021–1.1.2024.
- Kontoutdraget kan endast skickas till spelarens personliga e-postadress.